En Tolima Travel entendemos el turismo como una herramienta capaz de generar bienestar, fortalecer las comunidades, conservar el patrimonio natural y cultural y contribuir al desarrollo sostenible de los territorios.
Reconocemos que nuestra actividad depende de la naturaleza, la biodiversidad, los paisajes, la cultura, la historia y, especialmente, de las comunidades que hacen posible cada experiencia de viaje. Por esta razón, asumimos la sostenibilidad como un principio transversal de nuestra gestión y como una responsabilidad compartida entre nuestra empresa, colaboradores, viajeros, proveedores, comunidades locales, autoridades y demás actores de la cadena de valor del turismo.
Nuestra Política de Sostenibilidad se orienta por los principios de la Política de Turismo Sostenible de Colombia “Unidos por la Naturaleza”, se articula con la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y adopta los principios y requisitos aplicables establecidos en las Normas Técnicas Colombianas NTC 6502:2021 y NTC 6503:2021, además de la legislación colombiana vigente aplicable a nuestra actividad.
Entendemos la sostenibilidad desde sus dimensiones ambiental, sociocultural y económica. Nuestro propósito no se limita a prevenir, mitigar o reducir los impactos negativos derivados de la actividad turística; buscamos también que el turismo que promovemos contribuya positivamente a los lugares y las personas que hacen posible cada viaje.
Para hacer realidad esta política, en Tolima Travel nos comprometemos a:
Proteger la naturaleza y la biodiversidad, promoviendo el uso responsable del agua, la energía y demás recursos naturales, la adecuada gestión de residuos, la prevención de la contaminación y la conservación de los ecosistemas, paisajes, fuentes hídricas, flora y fauna presentes en los destinos.
Proteger y valorar el patrimonio cultural, promoviendo el conocimiento, respeto y conservación de la historia, la memoria, las tradiciones, los saberes, las manifestaciones culturales y el patrimonio material e inmaterial de los territorios.
Reconocer a las comunidades locales como protagonistas y aliadas del turismo, promoviendo su participación, fortaleciendo sus capacidades y procurando integrar prestadores, emprendimientos, organizaciones y proveedores locales en nuestra cadena de valor.
Contribuir al desarrollo económico local, promoviendo relaciones comerciales responsables, la compra y contratación local, el emprendimiento, la formalización y el fortalecimiento de prestadores turísticos, procurando que los beneficios generados por el turismo contribuyan al bienestar de los territorios.
Promover viajeros responsables, brindando información clara, oportuna y veraz y fomentando comportamientos respetuosos con las comunidades, sus costumbres, el patrimonio, la biodiversidad y los recursos naturales.
Proteger los derechos de niñas, niños y adolescentes, manifestando nuestro rechazo a cualquier modalidad de explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes (ESCNNA), explotación laboral infantil o vulneración de sus derechos, y promoviendo su prevención y denuncia conforme a la legislación colombiana vigente.
Gestionar responsablemente nuestra actividad, actuando bajo criterios de legalidad, ética, calidad, seguridad y sostenibilidad e incorporando criterios ambientales, socioculturales y económicos en el diseño, operación y comercialización de nuestros productos y experiencias.
Fortalecer una cultura de sostenibilidad, mediante acciones de información, capacitación y sensibilización dirigidas a nuestros colaboradores y, cuando corresponda, a viajeros, proveedores, aliados y comunidades.
Trabajar de manera articulada por los destinos, reconociendo que su sostenibilidad es una responsabilidad compartida y promoviendo la cooperación entre comunidades, prestadores turísticos, autoridades, instituciones, organizaciones, viajeros y demás actores.
Mejorar continuamente nuestro desempeño, estableciendo objetivos, acciones e indicadores que permitan evaluar nuestra gestión y fortalecer progresivamente nuestras prácticas de sostenibilidad.
Además, reconocemos la Agenda 2030 de las Naciones Unidas como un marco para orientar nuestra contribución al desarrollo sostenible. Desde nuestra actividad y de acuerdo con nuestro alcance, nuestras acciones se relacionan especialmente con los ODS 5: Igualdad de género; ODS 6: Agua limpia y saneamiento; ODS 7: Energía asequible y no contaminante; ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico; ODS 10: Reducción de las desigualdades; ODS 11: Ciudades y comunidades sostenibles; ODS 12: Producción y consumo responsables; ODS 13: Acción por el clima; ODS 14: Vida submarina; ODS 15: Vida de ecosistemas terrestres; ODS 16: Paz, justicia e instituciones sólidas; y ODS 17: Alianzas para lograr los objetivos.
Estos objetivos orientan nuestras acciones y nos permiten relacionar nuestro trabajo en los territorios con los desafíos globales de sostenibilidad.
En Tolima Travel creemos que el valor del turismo no se mide solamente por cuántas personas llegan a un destino, sino también por el impacto que generamos al recorrerlo.
Queremos que viajar permita conocer y valorar, disfrutar y conservar, descubrir y proteger. Queremos que las comunidades sean protagonistas del turismo que ocurre en sus territorios y que la actividad turística contribuya a generar oportunidades, preservar su patrimonio y fortalecer su identidad.
Por eso, trabajamos para que cada experiencia deje una huella positiva en los viajeros, las comunidades y los territorios que hacen posible cada viaje. Viajar también implica cuidar. Ese es nuestro compromiso.
Esta política será comunicada a nuestros colaboradores y grupos de interés, estará disponible para nuestros viajeros, proveedores y aliados, y será revisada y actualizada periódicamente o cuando las circunstancias, la normatividad o las condiciones de nuestra operación así lo requieran.